パソコンが起動しなくなりました。電源は入ります。冷却ファンの回転音もしており風も出ています。パソコンメーカーに電話したらOSリカバリーをしたら直ると言われたので実行したが直りませんでした。とのトラブル診断の問い合わせでした。
ハードディスク等、ハードウェアが故障していなければOSリカバリーで直りますが、そうでなければリカバリーしても直りません。パソコンの故障の内、大半がハードディスクの故障、劣化です。診断装置で検査しませんと故障しているかどうか解りません。
パソコン持ち込みの場合、ハードディスクの診断料が3,000円である事を見積もりしましたが無料でないと持ち込みできない、との事でお断りさせて頂きました。
当店ではパソコン故障の場合の「無料診断」はしていません。「無料診断」は「ボランティア」ですので経済原則に反します。診断に時間がかからない場合はハードディスク交換などの修理を依頼頂ければトラブル診断料は無料に変更する事は可能です。
「無料診断」を特徴にされている店は、修理代を50%程度割り増しにされていますので比較されて下さい。無料程高くつく事はありません。
