パソコンのデスクトップに変な画像が見えるようになったので削除して欲しい。という出張サポート依頼を受けました。
セキュリティソフトの偽物と、registryboosteという悪質なソフトと、トロイの木馬ウイルスに感染していました。
偽のセキュリティーソフトはコントロールパネルから削除。レジストリーブースターはレジストリを削除し、スタートアップで停止、トロイの木馬ウイルスはマイクロソフトのウイルス駆除ソフトをインストールして削除しました。


お客様のパソコンにはフリーソフトが多数インストールされていますので、そのダウンロードで入ってきた物と思われます。