「入会ありがとうございます。・・・という内容の画面が表示されて閉じても再度表示されてしまうので出ないようにしえ欲しい。システムの復元も機能しない。」とのサポート依頼でした。
診断の結果、ワンクリック詐欺ソフトがインストールされています。これらのソフトはウイルス駆除ソフトでは削除できませんし、感染を防止する事もできません。（お客様のウイルス対策ソフトは2008年に期限が切れていましたが関係有りません）
OSは、VistaのServicePack無でした。このバージョンはマイクロソフトのサポート期間も終了しています。
作業の結果、webmsouthというソフトが犯人でした。処置をして解決しました。
今回のトラブルとは直接関係は薄いですが、Vista SP!とSP2も有料でインストールさせて頂きました。メモリー料が1GBでしたがインストールに6時間もかかりました。1GBのVistaのパソコンはこんなものかも・・・。
過去何度も書いていますがパソコンメーカーに責任があります。
