「ディスプレイ１体型パソコンの電源は入るが起動しない・販売店へ持ち込んだが修理は出来ない。またデータも救出できない。」との事でご相談を戴きました。ユーザー様のご希望はデータ救出が最優先という事でした。
症状は電源はいるが起動しない状態ですがディスプレイには何も表示されない状態ではCDからの起動も出来ませんので、キャビを分解しハードディスクを取り出すしか方法はありません。
分解しようにもネジが見あたりません。最近一体型パソコンが増える傾向にありますがメンテナンス性が良くありません。このような機種はハードディスクの交換もメモリー増設もできません。購入の際はこの点をご確認の上で購入される事をお奨めします。出来るだけ一体型は購入されず標準的なデスクトップ型を購入される事が重要です。
結局、お客様はこのパソコンが処分される事になりましたので、バールで強引にこじ開けケーブルはニッパーで切断する事で解体を行いました。
