「子供がアニメのサイトを見ていたらアダルトサイトの広告が表示されるようになった。『入会ありがとうございます』という表示が勝手にされるので削除して欲しい」というお客様の申告内容でサポートさせて頂きました。
お預かりしてインターネットに接続するも指摘症状は現れませんでした。よくある時々表示する物かネット環境が変わったためか定かでは有りませんが、悪質な該当のファイルは見つかりました。
お客様の同意の基で削除を行いました。レジストリも改ざんされていましたので同じく修正を行いました。


処置前に症状が再現しませんでしたので完治したかどうかの確認は出来ませんが、お客様も不安でしょうから作業保証をさせて頂きました。近日再発した場合には無料で作業をさせて頂く事をお約束致しました。