パソコンが立ち上がらず、画面の色は黒、白い日本語の文字のエラーメッセージで停止する。とのよくある症状で診断依頼を頂きご来店されました。
ハードディスク診断装置での詳細検査の結果、ハードディスクの劣化が原因でしたので、部品代込みで18000円の見積もりを提示し、追加作業まで20000円の依頼を受け当日納品させて頂きました。
メーカーがDELLでしたのでOSもこちらで持っていますしドライバーも無料公開されていますのでお客様が紛失されていてもOKでした。
この点だけはDELLのメリットです。日本製ではEPSON DIRECTも同様ですのでお薦めです。EPSONはサポートも評判が良いです。DELLはサポートが悪いですが・・・
