OSリカバリーしたが・・・

パソコンが起ち上がらなくなり、パソコン販売店へ相談したらOSリカバリーを薦められました。やり方が判らないのでパソコンメーカーへ電話しました。結果、OSリカバリーの方法が説明書に書いてある事を案内され、それを見てやってみたが途中で停止しました。再度パソコンメーカーへ問い合わせするも、長時間かかるので電話では無理であると言われ断念。パソコン修理店へ持込しOSリカバリーを注文しました。


結果、2日後に戻りましたが1日後にまた起動しなくなりました。再度持込するも、無料での再作業はできないと断られました。
何とかなりませんか? というご相談を受けました。
OSが起動しない場合の多くはハードディスクという部品に問題が発生している事が殆どです。この場合、OSリカバリーでは何の役にも立ちません。販売店や一部の修理店ではハードディスクの診断が出来ませんので、いきなりOSリカバリーを実行されます。これが問題なのです。診断が出来ない修理店は意外と多いのです。激しく壊れていれば何処でも診断できますが、少し壊れている状態を発見するのには診断装置がないと厳しいのです。
当店では、様々な診断装置を導入しています。

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