ハードディスクを自分で交換したがうまくOSリカバリーが完了しない。ハードディスクは既に取り付けているのでOSリカバリーだけして欲しい。という依頼がきました。
診断の結果、ハードディスクの仕様が異なる物が取り付けられていました。このままだと作業が行い無いので中断とさせて頂きました。
ハードディスクの交換は簡単なようで難しい。何も問題が起きなければ確かに簡単でしょう。問題が無く完了した人は簡単だと言いますが、しかし問題は機種ごとに異なります。そう簡単ではないのです。
今回は元着いていたハードディスクと比較すると厚みが異なります。元は9.5mmで今のは7mm。調整が必要です。次に、セクター長さが異なります。元は512で今のは4k。これはどうしようもありません。マイクロソフト製のWindows7をインストールされれば問題は解決しますが、東芝製リカバリーDVDは合いません。
御客様に説明したのですが理解頂けないため、中断し5000円頂きました。
