インターネットに繋がらない（福岡市）
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「１週間前にADSLからNTTフレッツ光ネクストに変更し、正常にインターネットに接続できていたが、昨日から繋がらなくなった。修理又は設定希望」という出張サポートでした。訪問して詳しく聞いてみると、プロバイダーがSoftB […]
「インターネット」の記事一覧
無線LANで時々インターネットに繋がらない（福岡市）
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「無線LANの環境でインターネットに繋がらないので修理希望」という出張サポートでした。到着して見ると時々繋がらない状態でした。チャンネル競合もしていない（少なくとも検証時間に限定すると）、電子レンジも無し、ブルーツースも […]
Vistaでインターネットに接続できない（福岡市）
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「XPのパソコンとVistaのパソコンがルーターでインターネットに接続されている環境で、インターネットに繋がったり切れたりする。」というトラブル診断修理依頼でした。LANの有る環境ではファイル共有の為パソコンは、通常固定 […]
インターネットできない（福岡市東区）
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「インターネットできない。ページが表示されません。と表示されるので修理希望」とサポート出張しました。トラブル診断の結果、回線やインターネットプロバイダー及びルーターには問題が無い事が判りましたので、パソコンの各設定が正し […]
インターネットに繋がらない（筑紫野市）
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「認証設定するもブラウジングできず」という症状に出会いました。回線はNTT光、プロバイダーはソフトバンク、光電話アダプタにルーターが内蔵された機器が設置済でした。LAN側のIPアドレスでルーターに入れ、認証設定したら、「 […]
リカバリー後インターネットに繋がらない（春日市）
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「リカバリー前はインターネットに繋がっていたが、リカバリー後インターネットに繋がらない」という症状で、出張訪問サポートでした。症状確認の結果、確かに繋がっていない。もう１台のパソコンでは繋がるので、モデムやルーター等のイ […]
インターネットに接続できない（福岡市）
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「インターネットに接続できない。」とのトラブルで、診断修復希望でした。訪問してみると、回線はADSLでモデムの認証ランプ消灯でした。原因は帯電フリーズでした。この点は解決しましたがブラウジング出来ず。OSのバージョンはX […]
無線でインターネットに接続できない（大野城市）
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「無線でインターネットに接続できない」との事でトラブル診断での出張サポートでした。環境は、光回線がNTTプレミアムでインターネットプロバイダーがSoftBankBBでした。この組み合わせは珍しいですが、設定も通常の設定で […]
インターネットに接続できない（福岡市）
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「インターネットに接続できない」との指摘症状で、インターネットに関するトラブル出張診断でした。訪問して確認した症状は、デバイスマネージャーでLANアダプタは有る。ドライバーもインストールされている。IPアドレスが取得でき […]
インターネットに繋がらない（福岡市）
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「インターネットに無線で繋がらない」との症状で出張訪問サポートでした。確認した症状は、「接続できたり出来なかったりを数秒毎に繰り返しています。ブラウジングは全くできません。」無線クライアントソフトはNECの無線子機内蔵パ […]