インターネットに接続できない（福岡県春日市）
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今日もインターネットに接続できない、トラブル診断依頼でした。 確認した症状は、CTUにはPINGが通る。wwwには通らない。 検証した事は、パソコンは正常、LANケーブルは正常、CTUはたぶん正常（IPアドレスは取得でき […]
「未分類」の記事一覧
インターネットに繋がらない（福岡市）
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インターネット回線は「YahooBB」、「無線接続」でしたが、お客様曰く「マニュアル通りに設定したがインターネットに繋がらない」との指摘でした。 確認した問題点は、 １：無線親機はYahooBBのADSLモデム内蔵ですが […]
パソコン内にセキュリティーソフトのダブり（福岡県春日市）
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セキュリティーソフトは、１台のパソコンに１本と限られています。 今日は、NTTの設定をお客様ご自身で設定された結果、パソコンが全く動作しなくなったとの事でトラブル診断依頼でした。 訪問してみると、マウスの操作不能の状態で […]
インターネットに繋がらない（福岡市）
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今日の指摘症状は、「インターネットに急に繋がらなくなった」との事でトラブル診断と修復でした。 確認した症状は、ブラウザで表示できない。パソコンとCTU間は通信ができている。インターネットへ行けていない。有線接続でも無線接 […]
ハードディスク不良（福岡市）
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今日は「Windowsが起動しない」という指摘症状で出張訪問依頼でした。 確認した症状は、Winsowsが起動途中でエラー停止。 CDからLinuxを起動してみるとOK フロッピーディスクからの起動もOK
パソコンのウイルス対策ソフトはServicePackが必要（福岡市）
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今日はWindows XP ServicePack無のモデルでしたので、プロバイダー提供のウイルス対策ソフトが利用できませんでした。 最近はServicePack2以降がインストールされていない場合には、ウイルス対策ソフ […]
IBMはLinuxでパソコンへ再参入（福岡県筑紫野市）
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パソコンの市場から撤退していたIBMは、「Microsoft製OSを搭載しないパソコン」を2009年迄に10億台提供する計画を発表した。 MicroSoft Windows OS＋Microsoft Officeに代わる […]
ウイルスバスターが改良（福岡県春日市）
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トレンドマイクロのウイルスバスターは、（特に2007年版）メモリ使用量が多く、パソコンの動作が不安定になる等、問題？が多かった（NortonISよりは少ない）が、今日発表された新エンジンは、カーネルメモリー使用量を70% […]
パソコンは快適に使いましょう（福岡市）
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今日は、福岡市内のお客様からの出張訪問依頼でした。 「インターネット回線を光に変更したらパソコンの動作が速くなる」と勧誘され、結果は遅いままなのでトラブル診断をして欲しい、という作業でした。 回線速度が速いのとパソコンの […]
WindowsXP-SP3自動更新開始
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WindowsXPはService Pack 3が最新バージョンですが、アップデート設定を「自動更新」にされている方は自動でSP3が入ってしまいます。 入れたが良いか、待ったが良いかは一長一短です。 セキュリティー的には […]