ハードディスク交換修理

パソコンが起動しないトラブルの大半がハードディスク(HDD)の障害です。
ハードディスクを交換修理されればパソコンを購入された時の状態になります。(リカバリーDVDとライセンスが有る場合)

HDD交換修理料金

ノート型パソコン

HDD容量 標準モデル
500GB 19,500
1TB 21,000

Windowsのライセンス認証を含む
Office(Excel/Word/OutLook/PowerPoint)インストールとライセンス認証含む
マイクロソフトのセキュリティ含む

デスクトップ型パソコン

HDD容量 標準モデル
500GB 19,500
1TB 21,000

液晶テレビ型パソコン

HDD容量 NEC 富士通 東芝 iMAC
500GB 21,000 26,000 30,000 26,000
1TB 23,000 28,000 32,000 28,000
2TB 25,000 30,000 34,000 30,000

iMACは2013年迄に販売されたモデルのみ
Windowsのライセンス認証を含む
Office(Excel/Word/OutLook/PowerPoint)インストールとライセンス認証含む
マイクロソフトのセキュリティ含む


この料金に含まれる作業と物

  • ハードディスク品代
  • 旧ハードディスク取り外し(返却します)
  • 新ハードディスク取り付け
  • Windowsインストール(リカバリーDVDのご準備が標準)
  • ドライバーインストール(同上)
  • Officeインストール(お客様ご準備が標準)
  • マイクロソフトのセキュリティ対策
  • その他

ハードディスクは消耗品

ハードディスクとは、Windowsやプログラム及び作成されたデータを保存したり読んだりする部品で消耗部品です。

動作中は振動や高温に弱い精密機械で、家庭用途での平均寿命は約4.5年、業務用途では約3年ですが、最近の大容量ハードディスクは新品でもリードエラーが多いモデルが有ったり1年未満でも故障するモデルが有ります。
ノートパソコンの場合は部屋から部屋へ持ち歩いたり、屋外に持ち出したりするためハードディスクにとっては過酷な環境です。

お客様から良く聞かれる事は「なぜ?壊れたのでしょうか?何もしていないのに・・・」超精密機械が数千円で販売されているのですから、壊れない方がおかしいです。
平均3年も使えるのですからそれだけでも凄いことです。

ハードディスク交換修理に必要な物

お申し込み頂く際には以下の物が必要です。

  • ライセンスが有るリカバリーDVD(パソコン1台にライセンス1個です)
  • ExcelやWordのDVD(パソコンに付属のDVDはそのパソコン専用です)
  • その他アプリが必要な方はライセンスが有るDVD

ご自身で交換修理された場合

現在ハードディスク交換修理のために持ち込まれる故障したハードディスクの仕様と現在市販されているハードディスクの仕様は異なる場合があります。
3台中2台も異なります。では何が異なるのか?
メーカー製パソコンを工場出荷時の状態に戻す場合、そのモデル専用のメーカー製リカバリーDVDが必要です。
つまり、Windowsだけではパソコンは動作しません。ただ起動するだけです。
現在のハードディスクでは仕様が合わない事が多くあります。
少し難しい話になりますが、旧ハードディスクは1セクターが512バイトが規格でしたが現在のハードディスクは4Kバイトに変更されました。(残念!)
同じサイズの中に大容量のデータを保存するために8倍密度となってしまいました。(残念!)
旧ハードディスクは第1パーティションが63セクターから始まりますが、現在のハードディスクは2048から始まります。
何が問題かと言いますと63は8で割り切れません。割り切れないと速度が遅くなります。
WindowsXPやVistaや7のServicePackがインストールされていないパソコンでフォーマットしますと63セクターから始まります。
Windows7 ServicePack適用や8や10でフォーマットしますと2048セクターから始まります。
パソコンメーカーや他の多くのサイトでは「多少遅くなる」や「数%遅くなる」という表現が多いようですが、私が検証した結果は、フォーマットの時間が最大8倍遅いモデルがありました。書き込み速度も5倍遅かったのです。

また別の問題ですが、Windowsの起動ドライブとして使った場合、インストールは正常に完了したかのように見えますが再起動しません。
また、起動するモデルでもWindowsの更新が始まりません。

512バイトのモデルを購入すれば解決しますが既に製造中止となっています。500GBに限り旧仕様のハードディスクも入手できる事もありますが割高となります。タイミングにより20%~2倍程度です。
4Kセクターのハードディスクを別名「アドバンスドフォーマット」のモデルと言われています。Seagateと東芝とHGSTのハードディスクの場合、ラベルには「AFT」と記載されています。
WesternDigitalの場合は記載がありません。Seagateの場合、AFTと記載されてても512バイトのモデルもあります。検査用アプリで確認するしかありません。

パソコンメーカーでハードディスク交換修理された場合

問題点1は修理代が高額である事

ちなみに部品代と交換修理料とOSリカバリー(初期化・再セットアップ)で4万円前後が多いようです。当店ではこの作業を、18,000円(500GBの例)から行っています。
ハードディスクは日本国内では生産されていない部品ですので、為替の影響を受け、料金は変動します。また、メディアが同容量なら旧仕様の方が高額です。

問題点2はお客様が作成されたデータが消される事

データ復旧有料サービスを提供されている一部のメーカーを除きますが、そのメーカーさんの料金は聞いてビックリ価格です。

問題点3は故障したハードディスクが戻らない事

DELLさんではパソコン購入時にオプション契約されている事があります。大事な個人情報データを入れてある方は情報の漏洩が心配だと思います。

当店ならデータは消えません

救出作業と平行してハードディスクの交換修理を行う事ができます。
壊れたハードディスクは完全分解廃棄処分も無料ですし、返却もご選択頂けます。

当店で使用するハードディスク

全て新品である事を保証します。
リファビッシュハードディスク(再生品)も使用しません。
メーカー名は、Seagate/WesternDigita/東芝を使用します。
日立はWesternDigitalへ売却され撤退しました。
SAMSUNGはSeagateへ売却され撤退しました。

HDDの機器保証は3ケ月間です。
6ケ月又は1年間へ延長ご希望の方は追加金でお受けしています。
ちなみにパソコンメーカーで修理されたら3ケ月間が一般的です。

当店では中古ハードディスクは扱っていません。ハードディスクは消耗品ですので中古は中古なりです。中古のハードディスク利用は避けるべきです。 当店のハードディスク交換料金には新品のハードディスク品代が含まれています。


OSリカバリー

メーカーによっては「再セットアップ」と呼ばれる作業です。

OSリカバリーの料金

ハードディスク交換修理のページをご覧ください。

ハードディスク以外の部品に不良が無い場合で、ハードディスクに物理的障害が無い事が判明した後に限り、OSリカバリーをすれば起動するようになります。
OSリカバリーとはメーカーが工場を出荷した時点の状態にソフトウェアをインストールし直す作業の事です。
単にリカバリーと言う方もありますが、OSリカバリーとデータリカバリーは意味が違います。OSリカバリーをデータリカバリーと勘違いして大切なデータを消失してしまう方も多くいらっしゃいます。なんと、パソコン設定業者や修理業者にも同じようなレベルの方が存在しますので、業者選びは慎重に!。「大きそうな会社」と「知識のある会社」は異なりますし、「知識のある会社」に中にも「スタッフ別にレベル差があります。」
不具合の原因がWindowsのシステムファイル障害だったりウイルス感染だった場合、パソコンが正常に戻りますが、保存してある大切な写真画像、動画、音楽データ、年賀住所録など蓄積したデータが消えてしまうという事にご注意下さい。
OSリカバリーで回復しない場合はハードディスクの劣化など物理的な故障です。

OSリカバリーの方法は各メーカーとも2種類用意されています。
パソコンにリカバリーDVDが付属されているモデルと別売のモデルがあります。業務用は付属のモデルが多く、家庭用は別売が多いです。別売のモデルはハードディスクの中の隠し領域にリカバリーデータが格納にされています。購入直後にDVD作成が必要です。
操作によっては、リカバリー領域を削除してしまうなどのトラブルを引き起こしてしまう方もあります。

OSリカバリーに要する時間はパソコンのモデルにより大きく異なります。早いモデルは20分。遅いモデルは6時間以上。
付属のソフトが沢山付属しているモデルは遅いですし、DELLやEPSON DIRECT及びNEC DIRECT等メーカー直販モデルは早いです。
その他、リカバリーイメージデータの保存の仕方により異なります。家庭用のNECや富士通や東芝は超遅いです。

OSリカバリー料金

ハードディスク交換修理料金には、OSリカバリー料金が含まれております。
ハードディスクに物理的な障害が無い場合はOSリカバリーの作業で解決できます。
OSリカバリーではユーザー様が作成されたデータは消えてなくなりますのでご注意下さい。

  1. OSリカバリー+ドライバーCD有り:8,000円
  2. OSリカバリー+ドライバーCD無し:11,000円
  3. OSリカバリー+ドライバーCD有り+アプリ多数:11,000円
  4. OSリカバリー+ドライバーCD無し+アプリ多数:14,000円
  5. まずWindows7/8を入れ10へアップの場合:2倍料金

クローンサービス料金

容量 価格
~500GB 4,000
~1TB 6,000
~2TB 8,000

重要なデータがあるパソコンはOSリカバリーできません。ユーザーデータは消えます。
その前にバックアップされていない方はオプション(クローンサービス)を準備しています。選択無しの場合はハードディスク交換のメニューとなります。


ハードディスク修復

HDD容量 標準モデル
250GB 11,000
500GB 13,000
1TB 15,000
2TB 17,000

大容量のハードディスク

1TB以上のモデルは故障率が極度に高くなります。2TB以上はさらに故障しやすくなりますのでお薦めしません。3TB以上は特に危険ですので使用を中止されるのが得策です。
特にSeagateは致命傷となりやすいようです。

ハードディスク交換が困難なメーカー

HDD交換修理を想定されていない設計の機種です。

  • SONYの液晶テレビ一体型PCの内ネジが無いモデル
  • 富士通の液晶テレビ一体型PCの半数
  • DELLの液晶一体型PC:過去2度出遭った事があります。
  • 東芝の液晶テレビ一体型PCは殆ど対応しません
  • PanasonicのノートPCの一部
  • B5サイズ未満の小型で薄型ノート

まとめ

  • 上面パネルと裏面パネル両方の分解が必要な機種
  • 再利用が困難な両面テープや接着剤で貼り付けてある機種
  • キャビ厚が薄く破損しやすい機種
  • 超薄型のパソコン
  • 超小型のノートパソコン
  • WindowsXP/2000等でCPUがCeleron/Pentium
  • Windows XPでメモリーが750MB以下のモデル
  • Windows Vista/7でメモリー容量が2GB以下のモデル
  • Windows RAID Server
  • 作業リスクが高い機種

以上の機種は、データの救出だけお受けしています。

オプション

  • LAN接続のネットワーク型HDDを接続されている
  • 1台のパソコンに4台のディスプレイを接続されている
  • テレビ設定
  • 無線インターネット設定
  • ファイルの共有設定
  • 無線キーボード
  • 無線マウス
  • 無線プリンター

外付けUSBハードディスクのケース交換修理

・USBケーブルとハードディスクケースの接続部が接触不良の場合の交換修理
・電源が入らない。但しケース付属の基板が不良。
・まれに内蔵ハードディスクが不良の場合がありますが対象外です。
・納期は3~4日後。

サイズ ケース交換修理代(新品部品込み)
2.5インチ 5,000
3.5インチ 6,500

よくある質問(ハードディスク交換修理)

ハードディスクはなぜ壊れるのですか?

ハードディスクは消耗部品です。定期的交換が必要な精密機器です。電源の入り切り、スリープの入り切り、高温、湿度等により劣化します。使用開始して半年は故障率が高く、その後は故障が少なく、3年を過ぎると故障が増えてきます。4年も耐えられれば十分だと思います。

ハードディスクにはどんな種類がありますか?

ますプラッタ(データ保存部品)のサイズですが3.5インチと2.5インチが半々で僅かに1.8インチがあります。
回転数は3.5インチが1分間に7200回転が多く、2.5インチは1分間に5400回転が多いです。
厚さは3.5インチは様々ですが特に関係ありません。2.5インチは9.5mmと7mmがあります。
インターフェースは現在SATAが殆どでサーバー用途としてSASがあります。古い物ですとIDEやSCSIもありましたが現在は見かけません。
セクター長さは1セクターが512バイトの物と4096バイトの物があり最近では殆ど4096バイトです。
その他の規格は気にする必要はありません。

ハードディスク交換に要する納期は?

旧ハードディスの診断~新ハードディスクの取り付け~OSインストール~ドライバーのインストール~サービスパックのインストール~更新ファイルのインストール~ウイルス対策~OFFICEソフトのインストール~メールソフトのインストール、と一般的にはこんな感じです。
フルコースの場合の納期は平均で1~2日です。リカバリーDVDをお持ちかどうかにより大きく異なります。

リカバリーDVDを持っていないんですが?

ハードディスクに不良セクターが数個までなら不要な事が多いです。正確にはしてみないと判りません。不良セクターが数十個から数百以上有ればリカバリーDVDが必要です。
Windows10の場合は不要な事があります。

ハードディスクを交換するとデータはどうなりますか?

データが必要な方はハードディスク交換修理と同時にデータ復元をお申込み下さい。見積りの上、価格が合うようでしたらデータ復元作業を行います。


当店でHDD交換作業したメーカー名と機種名

もしリカバリーDVDを作成されていない方はご相談下さい。
リカバリーCD/DVDの販売は致しません。

OS : VISTA/7/8

メーカー名 型番  OS/ビット  備考
NEC PC-VN370JS6W 8
NEC PC-LS150LS1TG 8
NEC DESKTOP G 8
NEC PC-VN770MSR 8.1
NEC PC-LL750W 7 HP 32bit
NEC PC-GV256BLGJ 7 Pro
NEC PC-LL750DS63 7 HP 64bit
NEC PC-LS550D 7 HP
NEC PC-VN*70 7 HP 64bit
NEC PC-VN770ES6 7 HP 64bit
NEC VALUESTAR-G 7 HP 64bit
NEC Lavie L/GタイプL 7 HP 64bit
NEC Lavie SタイプS 7 HP 64bit
NEC Lavie GタイプS 7 HP 64bit
NEC Lavie MタイプM 7 HP 64bit
NEC PC-GV301AL 7 HP 32bit
NEC PC-LS550C 7 HP
NEC PC-LS150DS1Y 7 HP SP0
NEC PC-LS150ES6 7 HP
NEC PC-VN770AS6W 7 HP
NEC PC-LL770F 7 HP
NEC PC-LL750F 7 HP 64bit
NEC PC-LL750H 7 HP
NEC PC-LL550SJ Vista→7 Pro 32bit
NEC PC-LL750R Vista
NEC PC-LL550MG1K Vista
NEC PC-LL750SG6R Vista
NEC PC-VL500L Vista
NEC PC-LN500RG6W Vista
NEC PC-G18Y2ZG6 Vista
NEC PC-LL550G6B Vista
NEC PC-LL750FD1 XP
NEC PC-LL750FS6 XP
NEC PC-LL570JG
NEC PC-LL750ED
NEC PC-LL750AD

 

メーカー名 型番  OS/ビット 備考
富士通 FMV-A47JBC2 8 ヨドバシ
富士通 FMV 7 HP 32it
富士通 FMV-AH55 7 HP 32bit
富士通 FMV-A54EG 7 HP
富士通 FMV-A54EB 7 HP
富士通 FMV-A56EBX 7 HP 64bit
富士通 FMV-AH65 7 HP A65H
富士通 FMV-NF40GWC 7 HP 64bit
富士通 FMV-S76C 7 HP
富士通 FMV-A540C 7 PRO 32bit
富士通 FMV-NFD40 Vista
富士通 FMV-NFC50 Vista
富士通 FMV-NFB70 Vista
富士通 FMV-NF50W Vista

 

メーカー名  型番  OS/ビット 備考
東芝 PATX77MRFB 7 HP
東芝 PB35120DSFWS 7 HP
東芝 PAEX55LLT 7 HP 32bit
東芝 PT45134DSFBD 7 HP
東芝 PT35046 7 HP
東芝 PT35036 7 HP 32/64
東芝 PT35034 7 HP 32/64
東芝 PAEX66MRFBL 7 HP
東芝 PT45146ESFB 7 HP 64bit
東芝 PT45146 7 HP 32/64
東芝 PT45134ESFW 7 HP 32/64
東芝 PT45157DBFB 7 HP 32/64 イメージ復旧
東芝 PT45146EBFWK P HP 32/64 T45146EWK
東芝 PT55258HBMK 8 T55258HK
東芝 PT55258HBMB 8 T55258HB
東芝 PAAX53DLP
東芝 PATX66HLPBL Vista
東芝 PT55236GBHK 8 64bit T55236GK

 

メーカー名  型番  OS/ビット 備考
SONY PCV-J128FJ 7 HP 64bit
SONY VGN-NR72B 7 HP
SONY VGN-NWシリーズ 7 HP
SONY VPC-F118FJ 7 HP
SONY VPC-F1 7 HP 64bit
SONY 7 HP 64bit UPGRADE
SONY VGN-C50HA Vista→7Pro
SONY VGC-M31B
SONY VGN-AW51JGB VISTA
SONY VGC-LJ51B VISTA
SONY VGC-LJ52B VISTA
SONY VGC-JS52JB VISTA 64bit
SONY VGC-LJ54B
PCG-2K1N
VISTA 64bit

 

メーカー名  型番  OS/ビット 備考
Panasonic CF-S10 7 HP 64bit
iiyama UNITCOM販売WT 7 HP 64bit
lenovo G570-4334 7 HP 64bit DSP