「PCサポート福岡」の業務内容

パソコンのデータを消さずに「ハードディスク交換修理」と「データ救出」を主な業務内容としています。

定額パソコン修理サービス

「データ救出」と「ハードディスク交換修理」をセットにしたメニューです。

「PCサポート福岡のデータ復元サービス」は、起動しなくなったパソコンで「データの取り出し」＋「HDD交換」＋「OSリカバリー」迄を格安料金で提供します。

PCの電源が入らない、OSが起動しない、固まる、フォルダやファイルが開けない、HDDを認識しない等、パソコンのデータ復旧（復元・修復・救出・レスキュー・サルベージ）に加え、ハードディスク交換からWindowsのインストール、データの書き戻し迄を並行して行います。

一般的なデータ復元専門業者さんは「データ復元」だけに限定されています。

一般的なパソコン修理屋さんは「データ復元」はできません。

PCタイプ別対応表

PCの種類	解体診断	復旧	組立
◆ノート型		〇	〇
◆薄型モバイル	△	△	△
◆タブレット	✖	✖	✖
◆デスクトップ		〇	〇
◆テレビ一体型	NEC：〇/富士通△/SONY△/東芝△	〇	△

・〇　急がれない場合無料診断
・△　復旧できないモデルあり/解体や再組立が有料のモデルあり
・×　受付できないモデルが多い

「データ復元」と「ハードディスク交換修理」をセットにしたメニューです。

1. データを救出（データの保存場所は基本6フォルダ）
2. ハードディスクを新品に交換修理（SSDはオプション）
3. Windows10をインストール
4. ドライバーをインストール
5. データをパソコンへ書き戻し
6. 利用されていたアプリケーションソフトのインストールをして頂ければ即データは再利用できます。この一連のPC復旧作業こそがデータ復旧専門店では対象外のサービスなのです。

データの場所が判らない方

実験として定額制を導入しています。 料金は暫定です。

• 「どのフォルダにどのファイルを保存していたか判らない」という方が非常に多いです。
• 「1：ドキュメント」「2：デスクトップ」「3：ピクチャー」「4：ミュージック」「5：ビデオ」「6：Dドライブ」から救出します。

HDD交換修理のオプション

1：ハードディスク取り外し料金は、お客様ご自身でハードディスクを取り外された場合は不要です。
2：リカバリーデータをお持ちでない場合、完全な復旧ができない事があります。
3：リカバリーメディアをお持ちでない場合、テレビは受信できません。

データ復元が複雑な事情

ホームページにはPC修理代もデータ救出・復元料も記載しているのですが、お問い合わせ頂く内容は全ての方が「データ復元できますか？」や「データ復元料金は？」という質問をされます。

このホームページに記載している復元価格以上詳細な見積りはできないのです。

ほぼ全てのデータ復元会社様の料金体系は、容量別、データ量別、ダメージ別、希望納期別、その他の条件によって千差万別なので非公開とされているのが現状です。
メディア容量も年々倍増しているため、お客様から見た料金体系は益々複雑傾向です。

以上の通り、障害のHDDを診断していない状態での見積りは定額にしないと解決できないのです。

パソコンメーカーで修理すると

パソコンメーカーは、造る、売る、修理するところです。修理に出すとパソコンは治りますがデータは消されます。

パソコン修理屋さんで修理すると

ハードディスクの交換はされますが論理障害の軽度だけに限定されています。

データ復元業者さんでは

殆どのデータ復旧業者さんではデータ復旧はできますが、ハードディスク交換修理は受付されていませんので修理業者を別途探される事が必要です。一般的にはメーカーで修理か、又は、買い替えとなります。

PCサポート福岡では

データ救出・データ復元からハードディスク交換修理まで行いますので修理業者さんを探す手間が省けます。

対応していないサービス

[データ復旧]が本業で、[パソコン修理]がオプションです。つまりパソコン修理だけをご希望の場合は未対応です。

[パソコンメーカーさん]はデータが保存されているパソコンは修理されませんから、その修理前にデータ復旧サービスをご利用下さい。

修理を先にされるとデータは戻りません。

対応していない症状

• 一部のファイルを削除した（削除していないデータがある）
• 在った筈のファイルがいつの間にか見つからなくなった。
• 機械的劣化が多い（多数の不良セクター）
• 暗号化している。
• 異音がしている。「カッチン、カッチン・・・」
• 落下した。
• 水害
• 火災
• 第３者のハードディスを代理で依頼したい。
• ヘッド交換等、開封修理が必要なハードディスク（HDD）
• 納期を超お急ぎの方
• 他社で開封した
• 他社で修復した
• 障害メディアが取り外しできない構造の機器
• SSDの重度物理障害
• MAC

HDD複製サービス

論理・物理共に障害が無いHDDの場合は、WindowsやOfficeのライセンス及びメール設定情報、作成されたデータを丸ごとコピーする事ができます。
HDDの仕様により調整が必要です。

USB端子折れの修理とデータ復旧

よく折れるトラブルが多いメーカーはマーシャル。型番はMAL2500L2EX3。
ハードディスクの型番はMAL2500SA-W54L2です。
修理が可能な物は修理した上でデータを復元します。
修理ができない物でもデータ復旧できます。

リモートによる設定

インターネット接続によりお客様のパソコンにアクセスし、設定等を行います。但し新規ユーザー様は未対応です。