定額パソコン復旧サービス

面会・持ち込みは未対応（宅配便で受付）

データ納品時の送料は作業料に含みます。送料無料

データ復元の定額料金

期間限定 定額パソコン復旧サービスは実験中で暫定料金です。
発送前にメール又はお電話でお申込み下さい。
対象モデル 論理障害 物理障害
メーカー製
Windows PC		 29,800 49,800
円（税抜）
  • 論理障害の場合、見積連絡は行わずデータ復旧作業を行います。
  • 物理障害の場合、メールしますので「キャンセル」か「注文」か選択して下さい。
  • 過去持ち込まれたPCのHDD（ハードディスク）は定額メニューで全体の98%以上が復旧成功でした。
  • 重度物理障害（部品交換修理）はこの定額メニューでは解決できませんが過去僅か1%でした。
  • データ量がどんなに多くても料金は同じです。
  • SSD（エスエスデー）の接続端子形状は仕様が多数のためSATA（シリアルエーティーエー）に限りHDDのPCと同価格です。

データ復元からHDD交換修理

「データ復元」と「ハードディスク交換修理」をセットにしたセットメニューです。

  1. データを救出（メール除くデータ5フォルダ）
  2. ハードディスクを新品に交換修理（SSDはオプション）
  3. Windows10をインストール
  4. ドライバーをインストール
  5. データを元の保存場所へ書き戻し
  6. 利用されていたアプリケーションソフトのインストールをして頂ければ即データは再利用できます。この一連の復旧作業こそがデータ復旧専門店では対象外のサービスなのです。
HDD容量 論理障害 物理障害
1TB 定額
45,000
 定額
69,000
円（税抜）
ヘッド交換等部品交換修理は対象外です。

オプションサービス

円（税抜）
オプションサービス 料金
ハードディスク取り外し蓋があるパソコンから取り外す作業 無料
ハードディスク取り外し蓋がないパソコンから取り外す作業 見積
廃棄予定のパソコンからハードディスクを取り外す作業 無料
パソコン再組立て 見積
重度修理（HDD容量別） 見積
Windows10のインストール
（1TBのHDD代込）		 21,000
Windows10のインストール
（500GBのSSD代込）		 23,000
インターフェース：SATA以外
（mSATA/miniSATA/PCIe/M-Key/B-key）		 5,000
～
10,000

1：ハードディスク取り外し料金は、お客様ご自身でハードディスクを取り外された場合は不要です。
2：リカバリーデータをお持ちでない場合、完全な復旧ができない事があります。
3：リカバリーメディアをお持ちでない場合、テレビは受信できません。

データ復元料が複雑な事情

ホームページにはPC復旧価格もデータ復元価格も記載しているのですが、よくあるお問い合わせの内容は殆ど同じで「復旧料金は？」という質問なのです。

ホームページに記載している復旧価格以上詳細で正確な見積りは電話ではできないのです。

1万円の作業と20万円の作業を定額にする事は絶対に不可能な事です。
99%のデータ復旧会社様の料金体系は、容量別、データ量別、ダメージ別、希望納期別、その他の条件によって千差万別なので非公開されているのが現状です。
メディア容量も年々倍増しているため、お客様から見た料金体系は益々複雑傾向です。

以上の通り、障害のHDDを診断していない状態での見積りは定額にしないと解決できないのです。

シンプルな定額制

期間限定 実験として定額制を導入しています。
料金は暫定です。
賛同頂けたらご利用下さい。
  • 「どのフォルダにどのファイルを保存していたか判らない」という方が多いので、基本６か所「ドキュメント」「デスクトップ」「ピクチャー」「ミュージック」「ビデオ」「第二ドライブ」から救出します。
  • メーカー製PCは1TB迄なので「2TB以上」を除きます。
  • 既に死亡しているHDDの「開封修理」を除きます。
  • HDD取り外し蓋がない薄型モバイルPCは再組立てリスクが高いので除きます。
  • 液晶テレビ一体型PCは再組立てが困難なため除きます。（NECは対応）

格安データ復元、他社の見積りが高額で諦めていた方、低料金のデータ復元サービスが解決します

もっとシンプルな料金コース

先にご予算を決めて下さい。その価格で採算がとれる範囲の復元作業を行います。
復元作業途中で可能性が0と判断したら作業中断となります。
一旦中断しますと再受付は行いません。
値上げして再作業を希望されても再受付は対応できません。

  1. 症状
  2. HDD容量
  3. 予算
  4. 希望納期

受付できない例

  • 外付けハードディスク：このメニューはパソコンだけが対象です。
  • モバイル薄型PC：理由は解体が困難なモデルが多い。
  • 液晶テレビ一体型：理由は解体が困難でビデオ用途なので2TB以上が多い。
  • 納期を急がれる方。
  • 一部のファイルだけ削除した：削除されていないファイルが在るパソコンはトラブルとなります。
  • 削除した記憶はないが、一部のファイルだけ見えなくなった：削除されていないファイルが在るパソコンは触れません。
  • ファイルを削除して1日以上通電した：上書きとなっています。
  • 他社で開封した：復旧不可の可能性大
  • 他社で修復した：復旧不可の可能性大
  • 暗号化している：論外です。
  • 落下して衝撃を与えた：復旧率が低いためクレームとなります。
  • 水害や火災に遭った：復旧率が低いためクレームとなります。
  • 障害メディアが取り外しできない構造の機器。

データ納品用機器

  • 復元したデータは外付ハードディスクもしくはUSBメモリーで納品します。
  • 未使用品（保証書付HDD）の持ち込みも可能ですが使用済品はトラブルの基なのでお持ち込みできません。
  • 使用したHDDが持ち込みできない理由は、障害HDDと納品用HDDが間違い、重大なクレームに発展するからです。偶然故障したら損害賠償の問題となります。

データの保存フォルダ

事前に以下のフォルダを指定できます。

  • デスクトップ
  • ドキュメント
  • ピクチャー
  • ビデオ
  • ミュージック
  • D（論理第二）ドライブ
  • 上記全てのフォルダ
  • ハードディスク内の全てのデータ

データ復元サービスの流れ

  1. お問い合わせメールフォームよりご予約
  2. 自動着信メールが届きます
  3. 担当者が内容を確認後、「予約確定メール」を送信
  4. 申込書をダウンロードし記入
  5. 宅配便で発送。（運送代元払い、壊れ物取扱注意）
  6. 到着後、内容物を確認後、メール送信
  7. 初期診断で論理障害か物理障害かを判定
  8. 軽度の場合、データ復元作業を開始
  9. データ復元に成功の場合、ファイルリストと請求書を送信
  10. お支払い
  11. 納品の準備
  12. 宅配便や郵送で発送
  13. お届け後6日後に保管データ完全抹消

対応可能な障害レベル

軽度＋中度まで対応、重度はオプション

データ納品迄の目安

  • 軽度は最短2日後に発送。最長4日後に発送。5日以上なら連絡します。
  • 中度は最短3日後に発送。物理障害は早ければ品質が犠牲になるので最長はお客様とご相談にて対応したいと思います。希望があればリクエストして下さい。

秘密保持契約

過去情報が漏洩した事はないですがご心配な方は対応しますので事前にお問い合わせ下さい。

出張先でデータ復旧

  • このサイトのデータ復元は基本的に宅配便が標準ですが、持ち出せないルールの一部法人様はご相談下さい。
  • お客様都合のキャンセルや復旧不可でも、出張料や出張診断料や高速道路料や駐車料を請求させて頂きます。

HDDの発送方法

  • ダンボールにクッション材を十分に詰めて梱包され、ワレモノ注意・精密機器として発送して下さい。
  • 送付先はホームページに記載しています。（送付前にスケジュールの空きをご確認下さい）

データ納品用メディア

  • 新品未使用品（メーカー箱入）なら同梱頂いても結構ですが中古品はトラブルが多いので対応できません。
  • 復旧済データ保存用外付USBハードディスクは1TBと2TB、USBメモリーは32GBと64GBが通常在庫です。

パスワード解除

Windows XP / VISTA / 7 ：　アカウント名が英数文字なら10分で解除可能です。
Windows8 / 10 ：対応しません。理由はosを修復する必要があり、「重要なデータが消失した」と訴えられたり、「osが起動しなくなったり」の場合に損害賠償問題となる事があります。そもそもログイン認証が通らない原因がハードディスクやファイルシステムやシステムファイルにある事が多いからです。

重要事項

  • HDD取り出し蓋が無いモデルで、電源が入らなくなった場合、強制解体してHDDを取り外しますので、パソコンは再利用せず廃棄処分する事に同意が必要です。
  • ハードディスクは精密機械なので衝撃は致命傷となります。クッション材で保護した上で発送して下さい。
  • ハードディスクだけ送られてくる事があります。書類が同梱されていない場合、何をどうされたいのかが悩みます。お電話で申告された方も書類が必要です。
  • データ納品用機器は新品未使用に限ります。使用歴のある機器はお預かりできません。
  • 電話番号やメールアドレスが記載されていない事があります。復元作業無しで返却となります。
  • 1日1回は連絡がとれるようお願いします。連絡がなく作業が進まない場合は中断・返却となります。

電話番号

 診断担当直通
予約受付

電話番号

 事務関連

対応ハードディスク

  • Windowsパソコンに内蔵の一般的ハードディスク
  • MACパソコンに内蔵の一般的ハードディスク
  • USB外付けハードディスク
  • eSATA外付けハードディスク
  • i-LINK外付けハードディスク
  • NAS-RAIDハードディスク

対応OS

  • Windows
  • MAC-OS
  • Linux

対応フォーマット形式

  • NTFS
  • FAT32
  • exFAT
  • HFS+
  • APFS
  • EXT
  • XFS

対応インターフェース

  • SATA
  • IDE
  • SAS
  • mSATA
  • NGFF M.2
  • ZIF
  • PCIe

PC修理の専門用語

  • パソコンHDD取出
  • HDD交換修理
  • パソコンの初期化
  • ハードディスク修理
  • データ取り出し
  • データ復旧
  • データ復活
  • データ復元
  • データ修復
  • データ移行
  • データ完全抹消
  • クローン作成
  • パーティション分割
  • リカバリーCD作成
  • リカバリー領域コピー
  • バックアップ構築