アダルトサイトの登録画面が消えない（大野城市）
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「会社のパソコンで社員がアダルトサイトを見ていたらしいが振り込み先銀行名と口座番号が表示されており消えない。表示されないようにならないか？」とのご相談を頂きました。 診断の結果、パソコンを起動直後から「入会ありがとうござ […]
月別: 2011年5月
無線でブラウジングとメールができなくなった（春日市）
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「無線でブラウジングとメールができなくなった」とのトラブルが発生しました。 無線接続はできている。しかしIPアドレスは取得できない。169.254・・・・。有線ではIPアドレスが取得できている。システムの復元で回復無し。 […]
DVDが読めなくなった（福岡市）
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「ノートパソコンで突然DVDが読めなくなってしまった。」と、見積もり希望のお客様がご来店されました。レンズクリーニングを実行するも読めない。CDからも起動できないのでWindowsの問題ではない。このような場合はドライブ […]
「登録させていただきました」（春日市）
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「入会ありがとうございました。登録させていただきました。の画面がWindows起動後約５分すると表示される。画像を削除して欲しい。というサポート依頼を頂き持ち込みされました。 今日のはスタートアップにいました。hosts […]
メモリーを増設後不安定（福岡県筑紫野市）
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「パソコンが重いので知人に相談したらメモリーが不足だから増設したが良い、といわれパソコンショップで購入し知人に取り付けてもらったが、快適に動くどころか、時々ブル画面に白い文字で固まる事があるので何とかして欲しい」との相談 […]
ダウンロードができない（福岡市）
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「昨日まで正常に見れていたYouTubeが突然見れなくなった。」とのトラブル診断と修復依頼で出張してきました。 プログラム一覧に「AdbeのFlash」が有りません。Adbeへ行きダウンロードを試みましたがダウンロードが […]
ウイルスに感染したようだ（福岡市）
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「USBメモリーがウイルスに感染したようだ。駆除して欲しい」との持ち込みを頂きました。 診断の結果、２匹に感染していましたので削除しました。USBメモリー等はウイルスに感染しやすい機能を持っていますので、会社のパソコンと […]
「入会ありがとうございます」に進入された（福岡市）
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「入会ありがとうございました。の画面が表示されて消えない。表示されないように処置を希望。とのサポート依頼を頂きましたので出張きてきました。 この手のワンクリック詐欺は多数の手口がありますが、今日のはスタートアップに「ht […]
Windows7 ServicaPack1のインストールできず（福岡市）
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「Windows 7 Pro」のDELL製PCのバンドルされている32版がServicaPack無からServicePack1に更新しようとしても、アップできない現象が発生しています。 CPUに依存するかどうか定かでは有 […]