トラブル診断修理 トラブル診断（福岡市）
「LAN型プリンターで印刷できなくなった」という指摘症状で出張サポートでした。診断の結果、複数の問題点が有りました。１つ目は、パソコンが２台有る環境にNTTフレッツ接続ツールがインストールしてありました。２つ目は、ファイアウオールがダブって...
2009-09
トラブル診断修理 インターネット インターネットに接続できない（福岡県糟屋郡粕屋町）
「インターネットに接続できない」との症状で、出張訪問サポートでした。環境はBBIQで無線ルーターが設置してありました。診断の結果、無線ルーターには認証設定がしてありました。パソコンにもダイヤルアップが有りました。無線ルーターの無線機能の設定...
インターネット トラブル診断（福岡市）
「インターネットに接続できない」との指摘で出張訪問サポートでした。訪問してみると環境はNTTのBフレッツでパソコンはVistaのPPPoEでした。接続できない事を確認。接続できても不安定な状態。25%ロス～50%ロスの連続。何度PPPoEを...
インターネット トラブル診断（福岡市）
「インターネットに接続できない」との不具合症状の指摘で、出張訪問サポートでした。訪問してみるとインターネット環境はLANタイプ。パソコンはMAC。ルーターは無。診断の結果、IPアドレスが取得できていませんでした。原因はLANケーブルがLAN...