セキュリティーソフト トラブル診断（大野城市）
「インターネットに接続できない」との症状で出張サポートでした。診断した内容は、パソコンからルーターまでのpingテスト、パソコンからインターネットでのpingテスト、パソコンのネットワークアダプタのテスト、ファイアウオール確認、検証用パソコ...
2009-06
セキュリティーソフト 無線LAN設定 無線LAN設定（福岡市）
「無線LAN設定を自分でしたが接続できない」との事で出張訪問サポートでした。環境はパソコンがWindowsXP、回線及びインターネットプロバイダーはBBIQ、無線ルーターはCorega、無線子機はパソコンに内蔵でした。診断してみると無線子機...
データ復元 データ救出（筑紫野市）
「パソコンが起動しなくなったがデータが必要なので救出希望」との出張訪問サポート依頼でした。症状は「セーフモードでもwindowsが起動せず、エラーメッセージも無、画面は真っ暗」でした。Linuxにてパソコンを起動したらフォルダもファイルも全...
セキュリティーソフト セキュリティーソフトのダブリ（春日市）
「パソコン起動後操作ができない」との指摘症状で出張トラブル診断でした。確認した症状は、通常モードでは何も操作ができないがセーフモードではブラウジングもできるし他の操作もできる。タスクマネージャーは開かない。最近セキュリティーソフトがインスト...