「2008年8月」の記事一覧

スパイウエア駆除(福岡県太宰府市)

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「ウイルスに感染したので駆除希望」との出張依頼で訪問しました。 症状はWindowsが起動直後にフリーズ状態。コミットチャージが800以上。セーフモードでは正常に動作します。スタートアップで不明なファイル削除。mscon […]

無線LANでインターネットトラブル(福岡市)

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今日は無線LAN設定で出張訪問サポートしました。この際次の2現象に出会いましたのでレポートします。但し原因は判りません。自然に解決しましたので・・・。 現象1:無線ルーターを設置し、インターネットに認証設定後、ルーターモ […]

無線LAN接続ができない(福岡県太宰府市)

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「無線でインターネットに接続できない」指摘症状でのトラブル診断で出張訪問しました。 ADSLモデムルーターと無線ルーターの接続済でしたので、ブリッジ接続に変更して解決しました。 販売店では、無線ルーターと無線ブリッジが販 […]

ウイルス駆除

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今日は「勝手にデータが消えて行く」との指摘症状でのトラブル診断出張訪問でした。 勝手に消えて行く場面は確認できませんでしたが、本人様の申告ですので確かだと思います。 原因はウイルス感染を疑い、検索作業の結果、5匹のウイル […]

インターネットに繋がらない(福岡市)

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インターネット回線は「YahooBB」、「無線接続」でしたが、お客様曰く「マニュアル通りに設定したがインターネットに繋がらない」との指摘でした。 確認した問題点は、 1:無線親機はYahooBBのADSLモデム内蔵ですが […]

インターネットに繋がらない(福岡市)

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今日の指摘症状は、「インターネットに急に繋がらなくなった」との事でトラブル診断と修復でした。 確認した症状は、ブラウザで表示できない。パソコンとCTU間は通信ができている。インターネットへ行けていない。有線接続でも無線接 […]

ハードディスク不良(福岡市)

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今日は「Windowsが起動しない」という指摘症状で出張訪問依頼でした。 確認した症状は、Winsowsが起動途中でエラー停止。 CDからLinuxを起動してみるとOK フロッピーディスクからの起動もOK

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