ソフトバンク携帯iPhoneでSkype無料通話開始！
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ソフトバンクの携帯電話「iPhone」では、従来からSkype（スカイプ）間無料通話が出来たが裏ソフトをインストールしての通話か、又は、WiFi無線LAN環境でのSkype（スカイプ）通話でした。今回のアップデートで正式 […]
月別: 2010年5月
無線LANでインターネットに繋がらない（春日市）
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「パソコンが複数台ある環境で１台のパソコンのみが無線でインターネットに繋がらないので修理して欲しい。」という出張サポートでした。デバイスを削除し設定し直す事で解決しました。再起動後、接続できる事を確認しました。
メモリーを増設したが容量は増えていない（福岡県春日市）
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「メモリーを家電量販店で増設してもらったがメモリー容量は増えていないので修理して欲しい」という内容の出張修理サポートで訪問しました。増設前の容量は1GBで増設後も1GBでした。（BIOSでもWindowsでも）。販売店の […]
ブルースクリーンエラー（福岡県小郡市）
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「パソコンが起動中ブリースクリーンエラーで停止する。」というトラブルの出張サポートでした。「ブルースクリーンエラー」とは、青色の背景色に白文字のエラー表示で停止しているトラブルの状態を言います。ハードディスクが原因の事や […]
パソコンが起動中又は起動後エラーが発生する（福岡市）
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「リカバリー後もパソコンを起動中、又は起動直後エラーが発生するので診断・修理して欲しい。」という出張サポートでした。ハードディスクのテストで正常である事を確認。常駐ソフトを停止するとエラーは発生しない事を確認。フリーのセ […]
パソコンが起動しないがデータ復旧を（福岡市）
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「パソコンが起動しなくなった。大切なデータを復旧して欲しい」という出張サポートでした。パソコンの電源ランプは点灯する。ハードディスクが回転していない。ハードディスクの物理障害でした。ハードディスクの障害には論理障害と物理 […]
無線でインターネットに繋がらない（福岡市）
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「無線でインターネットに繋がらないのでトラブル診断と修理希望」との出張サポートでした。検証パソコンをルーターに接続するも繋がらない。BBIQ光の回線でしたが光電話用VoIPアダプタのパイロットランプが正常色で点灯していな […]
無線LANで接続できない（福岡市博多区）
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「無線LANでインターネットに接続できない。ブラウザを開いてもページが表示できません。修理希望」との出張サポートでした。環境はNTT光ネクスト、無線ルーターはCorega（コレガ）、パソコンのOSはWindowsXP-S […]
ソフトバンク携帯 iPhoneの販売を開始しました
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この度当店では、ソフトバンク携帯「iPhone」の販売を開始しました。取り扱い機種は一般のショップと同じ機種ですが、より沢山の特典を用意していますのでお声を掛けて下さい。説明だけでもお伺いします。ソフトバンク携帯の電波が […]
メモリー増設（福岡県春日市）
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「パソコンの動作が遅い。パソコンの起動や終了が遅い。修理希望」との持ち込みでした。診断の結果「メモリー不足」でした。メーカーは富士通。メモリー常駐ソフトは満載。OSはVistaですが1GBのメモリーしか搭載されていないパ […]
データ救出（福岡市）
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「パソコンの電源が入らず。データ救出と修理希望」との出張サポートで訪問しました。電源アダプタのパイロットランプは消灯でしたのでACアダプタの買い換えをご案内しました。ハードディスクがネジ２本で取り外しできる機種でしたので […]
インターネットに繋がらない（福岡県大野城市）
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「最近BBIQ光インターネットが開通し、暫くは繋がっていたのに最近繋がらなくなった。トラブル診断と修理を希望」という出張サポートでした。OSはWindowsXPで接続方法はルーターのPPPoEでした。ルーターが有るのにO […]
パソコン起動中ブルースクリーンで停止する（福岡市）
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「パソコン起動中Windowsロゴ画面の後ブルースクリーンで止まる。パソコンがハードディスクを認識しない。パソコンは買い換えたのでデータ復旧だけ希望」との出張サポートでした。ハードディスクから異音がし、エクスプローラでは […]
ブルースクリーン（福岡県糟屋郡粕屋町）
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「パソコンが起動直後ブルーの画面に白色の文字で停止する。パソコンメーカーに電話したら大切なデータがあると申告すれば修理や見積で預からない。修理に出す前にバックアップして下さい。と言われたがパソコンが動作しないのでデータバ […]
無線LANで時々切れる（福岡県古賀市）
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無線LANでインターネット中時々切断する。暫くするとまた繋がる。というトラブル診断で出張サポートしました。タイプはg、電波状態をモニターすると６つのアクセスポイントが有る。電話も2.4Gで、もう空きチャンネルが無い状態で […]
アドレス帳が開かない（福岡市）
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「メールソフト」の「OutlookExpress」のアドレス帳が開かずエラー表示。という症状で修理依頼があり出張訪問しました。最近ファンの音が大きいとの情報があり、パソコンケースを分解して確認した結果、CPUクーラーやそ […]
パソコンが起動しない（福岡市）
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「パソコンが起動しない。電源ランプは点灯。」との症状でトラブル診断に出張修理に訪問しました。電源ランプは点灯していましたがメーカーロゴが表示されない。BIOS画面は当然表示されない。液晶バックライトでもない。電源とメモリ […]
ハードディスク交換修理（福岡市）
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「3年前に購入したNECのパソコンが起動しない。パソコンメーカーに問い合わせたらハードディスクが壊れているのはないか、という回答でしたので、データ救出とハードディスク交換修理に出張して欲しい。ハードディスクの容量も大容量 […]
メモリーカードがイジェクトしない（福岡市）
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「ミニSDメモリーを標準サイズのSDメモリースロットに入れてしまい、さらに標準のSDメモリーも入れてしまって、イジェクトしなくなったので修理希望」というサポートでした。「SDメモリーカードは壊しても良いので取り出して欲し […]
パソコンの起動が遅い（福岡市）
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パソコンの起動が遅くなった。エラーも多く表示されるので診断、修理して欲しい。という出張訪問でした。確認した症状は、通常モードでの起動が終わらないので操作不能又はそれに近い状態、セーフモードでは問題は感じない。CD起動でも […]
パソコンが起動しない（福岡県糟屋郡粕屋町）
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電源は入るがパソコンが起動しない。という症状のトラブル診断で出張訪問しました。CDから起動したら正常に動作しますので、Windowsの破損かハードディスクの不良と診断し、ハードディスクのチェックをしました。結果はハードデ […]
無線LANで時々切断される（福岡市）
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無線LANの設定で出張訪問しました。症状は時々繋がらない。切断される。電波の企画は「g」「2.4GHz」でしたので電波干渉を疑いチャンネルリストを表示すると全てのチャンネルの空きが有りませんでした。「a」「5GHz」は全 […]
メモリー増設（福岡県大野城市）
- 公開日：
「デスクトップパソコンにメモリー増設をしたが増設分を認識しない。トラブル出張修理して欲しい。」というサポート依頼でした。診断の結果は、メモリーをお客様が増設されたそうですが、マザーボード各部には埃が多量にありました。メモ […]
パソコンの動作が遅い（福岡市）
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「パソコンが２台共、動作が遅い。動作が重い」という症状の修理依頼でした。トラブル診断の結果、メモリーは余裕有り、メモリー常駐ソフトが多い状態。二重セキュリティ。Skypeを自動起動設定にしてありましたが接続できていない状 […]
パソコンが起動しない（福岡県太宰府市）
- 公開日：
「パソコンを使用中勝手に電源が落ちた後、立ち上がらない。修理をして欲しい。」という出張サポートでした。確認した症状は「パソコンが起動途中で止まっている」という状態でした。CDから起動する事を確認したのでマザーボードは壊れ […]
ファイルの共有ができない（福岡市）
- 公開日：
「新規パソコンを追加したがファイルの共有ができない。診断して欲しい。」という出張サポートでした。インターネット回線はNTTプレミアム、OSはWindows XPセキュリティソフトはウイルスバスターでした。ブラウジングはで […]
データ復旧（福岡県春日市）
- 公開日：
１週間前に問い合わせのお客様から２回目の見積依頼の電話が有りました。パソコンの電源は入るが立ち上がらない。起動途中で止まる。パソコンは買い換える予定だが大切なデータが有るので復旧して欲しい。他社の見積で50,000円だっ […]
ハードディスク交換修理（福岡市）
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ハードディスクを安価に交換して欲しい、という出張修理でした。Seagateのハードディスクの不良が続いています。メーカーによるとSATAのみらしい。原因はファームウェアのバグだそうです。症状は様々。外付のハードディスクを […]
パソコンが起動途中で止まる（福岡県筑紫野市）
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「パソコンが起動途中で止まり起動しない。画面の色は青色で文字の色が白」という症状のトラブル診断で出張訪問しました。パソコンのハードウェア診断の結果は正常でしたのでWindowsに問題がある事になります。ソフトやドライバー […]
ハードディスクが満杯（福岡市）
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動画の録画ソフトインストールし録画をしたらハードディスクが満杯になった。というトラブル診断で出張訪問しました。ハードディスクのサイズは250GBで99%が使用済でした。エクスプローラでサイズの大きいファイルを探すも見あた […]