2009-01

トラブル診断修理

Windows Vistaは起動時のトラブルが多い(福岡市)

Windows Vistaは発売開始されて2年が経過しましたが、「動作速度が遅い」という問題の他にも、起動時にセーフモードとなる場合が有る。新品初期設定直後でもこの症状が発生しているパソコンに良く出会います。再起動すると何事もなかったように...
セキュリティーソフト

セキュリティーソフトのトラブル(福岡市)

最近、マカフィーのインストール時のトラブルが増えている。 その1つは削除できない事が有る。ダウンロードできない事が有る。ウイルススキャンがインストールできない事が有る。インストール後、修復を実行しても修復できない事が有る。等様々。 ちなみに...
無線LAN設定

無線LANには無線ルーターが必要(福岡市)

無線インターネットをされる場合には、無線ルーターが必要です。無線ブリッジでは駄目です。「無線ブリッジ」の事を「無線HUB」とか「無線アクセスポイント」とも言います。無線ブリッジにはプロバイダーの認証機能は有りませんのでルーターが別途必要です...
トラブル診断修理

DELLのパソコン(福岡市)

「Windowsのリカバリーを実行後からインターネットに接続できなくなった」との指摘症状で、トラブル診断の為出張訪問しました。 原因はリカバリーが完了されていない為でした。DELL製パソコンは日本製パソコンのようにリカバリーが簡単では有りま...
ルーター設定

ルーターは1回線に1個

プロバイダーやNTT提供のルーター付モデムが設置されている場合、無線ルーターを追加されると2連ルーターとなってしまいトラブルとなりやすくなります。ブリッジにされる必要があります。 無線ルーターと無線子機の設定は出張料と3,000円ですので弊...
トラブル診断修理

Windows Vistaはメモリーを大食いするOSです

Windows Vistaを友人から譲り受けたが動作が不安定なので診断して欲しい。との出張サポート依頼でした。 電源を入れてみると、起動が長時間終わらないでハードディスクのランプは点灯したまま10分以上も経過している。原因はメモリー不足でな...
無線LAN設定

NTTの無線ルーター

今日は、NTTブランドのバッファロー製の無線ルーターの出会いました。このルーターには滅多に出会わないめずらしい機器ですが、今日の不具合は2ケ所。その1つは、初期化ボタンが接着剤(?!)で固定されていてクリック出来ない状態でした。1~2年前の...
セキュリティーソフト

シマンテック・ノートン削除できず

シマンテックのノートンインターネットセキュリティーは、アンインストールができない事が良く有る。たぶんわざと消えないようにしているとしか思えない。なんと悪質なセキュリティーソフト。 強制削除して解決しました。 料金は、出張料3,000円と削除...
セキュリティーソフト

NTTセキュリティー対策ツールのインストールできず(福岡市)

パソコンはメモリーが256MBのXP-SP2で、回線はNTT光プレミアムで付属のNTTセキュリティー対策ツールをインストールしました。まもなくインストールが終了するところまでは40分位でしたが、その状態で60分。固まってはいないのですが1分...
無線LAN設定

NTT光プレミアムで無線ルーター(春日市)

NTT光回線は「Bフレッツ」と「光プレミアム」の2種類が有ります。最近は「光プレミアム」が殆どですが建物により「Bフレッツ」に限定される時もあります。「Bフレッツ」はルーターがオプションですが、「光プレミアム」は標準です。そのルーターが設置...
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