「2009年12月」の記事一覧

パソコンが起動せず(福岡県春日市)

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データ復元

「パソコンが起動せず、途中で画面が真っ黒の中にマウスのポインターが表示」との事で出張訪問しました。症状から診断して「ウイルス感染」です。データを救出して欲しいとのご希望でしたので、救出作業をし、解決しました。

パソコンが重い(福岡市)

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トラブル診断修理

「パソコンの動作が重い」との事でトラブル診断でした。訪問して詳しくお聞きすると、セキュリティーソフトを入れたらパソコンの動作が重くなったとの事。OSはWindows Vistaでした。メモリーを見ると1MB。メモリーを2 […]

USBメモリーから「フォーマットしますか?」

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データ復元

「USBメモリーに大切なデータをバックアップしていたが、フォーマットしますか?」と聞かれます。との事で出張訪問しました。検証用パソコンに接続しても同様のメッセージ。ディスクの管理でもドライブとして認識無し。復旧ソフトでも […]

パソコンが起動しない(大野城市)

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トラブル診断修理

「パソコンが起動しない」との症状で出張訪問しました。訪問して見ると起動するのですが起動する迄が異常に遅く解像度が低い状態。OSはVistaでエラーも出ています。デスクトップを見るとセキュリティーのアイコンが2種有ります。 […]

パソコンが起動しないのでデータを救出希望

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データ復元

「パソコンが起動しないのでリカバリーしたいが、その前にデジカメ画像やメールデータを救出して欲しい」とのご希望で出張訪問サポートしました。ハードディスクが故障しているかどうか簡易テストの結果「正常」でしたので、パソコンは分 […]

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