「セキュリティーソフト」の記事一覧

操作ができない(福岡市)

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セキュリティーソフト

パソコンの動作が遅い。という症状で診断の持ち込みを頂きました。 診断の結果、セキュリティソフトが2個インストールしてありました。マカフィーとウイルスバスター14でした。二重セキュリティは動作が困難な状態となるのが一般的で […]

最近のウイルス

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セキュリティーソフト

最近、トロイの木馬ウイルス「Daonol」の感染パソコンが増えています。 まだ対策を完了されていないお客様は、対策をお勧めします。 ◆症状:パソコンが起動時Windows のロゴが表示された後、マウスカーソルのみ表示され […]

セキュリティーソフト(福岡市)

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セキュリティーソフト

「インターネットへ接続できない」との指摘症状で出張訪問サポートでした。症状確認してみると正確には「インターネットには接続できているし、メールは送受信できるが、ブラウジングができない。」でした。検証用パソコンではブラウジン […]

トラブル診断(大野城市)

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セキュリティーソフト

「インターネットに接続できない」との症状で出張サポートでした。診断した内容は、パソコンからルーターまでのpingテスト、パソコンからインターネットでのpingテスト、パソコンのネットワークアダプタのテスト、ファイアウオー […]

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