データ復旧(福岡市) 公開日:2010年6月20日 データ復元 「パソコンが起動しない。パソコンを買い換えるのでデータを取り出して欲しい。」という出張サポートでした。CDでも起動しない状態。パソコンを分解してハードディスクを取り出し、無事復旧できました。 続きを読む
ファイルの共有できず(福岡市) 公開日:2010年6月19日 ファイル共有 「ファイルの共有ができなくなった」というトラブルで訪問しました。3台のクライアントパソコンからサバー用パソコンの共有フォルダが見えない状態でした。原因はセキュリティのウイルスバスターでした。 続きを読む
パソコンの起動が非常に遅い(福岡県大野城市) 公開日:2010年6月18日 トラブル診断修理 「最近パソコンの起動時間が長くなった。トラブル診断と修理をして欲しい。」という出張サポートでした。まずメモリーの不足を疑いますが違っていました。XPで1GB有りました。常駐ソフトも殆ど有りません。ハードディスクテストを実 […] 続きを読む
ワンクリック詐欺(福岡県太宰府市) 公開日:2010年6月17日 ウイルス駆除 「入会ありがとうございました。ユーザー登録が完了しました。銀行座へ振り込んで下さい。」とカウントダウンされるので表示しないように修理をして欲しい。というパソコン出張サポートでした。最近なぜか、この手の悪質なワンクリック詐 […] 続きを読む
無線LANで時々インターネットに繋がらない(福岡市) 公開日:2010年6月16日 インターネット 「無線LANの環境でインターネットに繋がらないので修理希望」という出張サポートでした。到着して見ると時々繋がらない状態でした。チャンネル競合もしていない(少なくとも検証時間に限定すると)、電子レンジも無し、ブルーツースも […] 続きを読む
振り込め詐欺サイトの表示(福岡市) 公開日:2010年6月15日 ウイルス駆除 パソコン利用者にとって不要な情報を表示する「アドウェア」の中でも悪質なものの内、振込先の口座番号を表示して代金を脅し取ろうとする詐欺サイトは「ワンクリック詐欺」と言われています。今日はこの表示を削除して欲しい、という出張 […] 続きを読む
データ復旧(福岡県大野城市) 公開日:2010年6月14日 データ復元 「USBメモリーに保存していた大切なデータが見えなくなり、フォーマットしますか?と聞かれる。修理してデータ復旧して欲しい。」という出張サポートでした。この症状はハードディスクでも起こりますが論理障害です。このようなトラブ […] 続きを読む
インターネットに接続できない(福岡市) 公開日:2010年6月13日 トラブル診断修理 「パソコンがインターネットに接続できないので修理して欲しい。」という出張サポートでした。環境はJCOMのCATV、無線ルーターはGのバッファロー、無線子機はPCカードのバッファロー、OSはXPで無線クライアントはクライア […] 続きを読む
電源が勝手に落ちる(福岡県小郡市) 公開日:2010年6月12日 トラブル診断修理 「パソコンを使用中、勝手に電源が落ちる。」という出張トラブル診断修理で2週間前に訪問したお客様から、「再度同症状が発生する。」とのコール有り。前回は、CPUクーラーの近くの冷却ファンの音が大きかったためにパソコンを分解し […] 続きを読む
無線LAN(福岡県春日市) 公開日:2010年6月11日 無線LAN設定 「無線LANでインターネットに接続できなくなったので修理して欲しい。」という出張サポートでした。環境はNTT光ネクストで無線ルーターがバッファローでパソコンは無線内蔵、セキュリティはノートンとPC-DATEが有り、Win […] 続きを読む