無線でインターネットに接続できない（福岡市）
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無線ルーターが故障したので買い直したがインターネットに繋がらない。という症状の出張サポート設定でした。回線はNTT光（Bフレッツ）でプロバイダーとセットを複数のユーザーで共有されている環境でした。他社ルーターもありました […]
「トラブル診断修理」の記事一覧
電源が勝手に落ちる（福岡市）
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停電後、電源が勝手に落ちるようになったので復旧を依頼したい。という出張修理でした。診断の結果、ハードディスクに不良セクターが有る事と劣化が進んでいる事でした。念のためデータのバックアップをとると、CRCエラー発生。これは […]
パソコンの動作が重い（福岡市）
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パソコンの動作が重い。WindowsXPの起動が終わらない。ハードディスクのパイロットランプの点灯が続く。という、トラブル診断で出張しました。ウイルス対策ソフトはNOD32でした。診断の結果、複合的な原因で発生していると […]
第二画面が正常に表示されない（福岡市）
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デスクトップパソコンにUSB接続のディスプレイアダプタを拡張接続していて、正常に表示されないので修理して欲しいという出張サポートでした。診断の結果、ドライバーが動作していない事が判り、一旦削除し、メーカーサイトより最新の […]
パソコンが固まる時がある（福岡県太宰府市）
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パソコンを使用中いきなり固まる事が多くなった。勝手に電源が落ちる事もある。だんだん症状が酷くなってきた。というトラブル診断と出張修理のご希望でした。診断の結果、ハードディスクの劣化と埃でした。作業内容は、ハードディスク交 […]
電源入らず（春日市）
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「電源が入らない。一瞬だけ電源ランプが光る。」という症状のトラブル診断でした。電源を他のパソコンの電源を接続したら電源が入りました。お客様がパソコンメーカーへ電話で聞かれたら「マザーボード不良」と診断されたとの事。症状は […]
インターネットに繋がらない（福岡市）
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「社内4台のパソコンが突然インターネットに繋がらなくなった。メールも送受信できない。プリンターでも印刷できない。」というトラブル診断で出張しました。光回線がBフレッツと光プレミアムが２回線とISDNが２回線ありました。な […]
USBメモリーを認識せず（那珂川町）
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「USB機器を認識しない。」というトラブル診断で出張しました。症状は、USBマウスは正常に動作する。そのUSB端子にUSBメモリーを挿すとドライブとして認識しない。デバイスマネージャーでは認識している。USBメモリーは他 […]
パソコンが起動直後ブルースクリーン（福岡市）
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パソコンが起動直後ブルースクリーンで停止します。毎回同じエラー番号です。リカバリーするも解決無、電源をコンセントから直接とりリカバリーするも解決無。メモリーを疑いケースと開けてみると他社を増設してありましたので取り外して […]
パソコンの動作が重い（福岡市）
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「パソコンの動作が重い」というトラブル診断で出張しました。診断の結果は「メモリー不足」でした。WindowsXPでは、最低512MBが必要で、快適に動作するには1GBが理想です。WindowsVistaは最低2GBが必要 […]