ウイルス駆除

過去は【ウイルス駆除】のメニューを設けていました。実際にはウイルスと言っても90%以上が【マルウェア】や【アドウェア】でした。お客様は、このようなトラブルは、ウイルス感染と思われてますのでタイトルも【ウイルス駆除】としてお受けしていました。...

「SecurityProtection」等の悪意のあるソフトウェアは偽のセキュリティソフトウェアである事も多いです。勝手にスキャンを開始するため、パソコンの動作が重く不安定となります。今回は画面の中央部と右下部に表示されるので削除依頼を頂き...

SystemSmartSecurityという悪質なソフトに感染したパソコンに出会いました。デスクトップ画面にはSystemSmartSecurityのアイコンがあり実行すると画面中央にウイルスに感染している、嘘をつく悪質なウイルスです。ウイ...

「USBメモリーがウイルスに感染したようだ。駆除して欲しい」との持ち込みを頂きました。診断の結果、２匹に感染していましたので削除しました。USBメモリー等はウイルスに感染しやすい機能を持っていますので、会社のパソコンと自宅のパソコンなどをフ...

パソコンのデスクトップに変な画像が見えるようになったので削除して欲しい。という出張サポート依頼を受けました。セキュリティソフトの偽物と、registryboosteという悪質なソフトと、トロイの木馬ウイルスに感染していました。偽のセキュリテ...

ウイルスに感染したようなので駆除をして欲しい、という依頼のお電話がありました。訪問して見ると、起動後3分前後経過すると画面には「入会ありがとうございました」の表示が突然現れました。スタートアップには無し、アプリケーションのタスクには悪意のあ...

パソコンの立ち上がりが非常に遅い。その後も操作が困難なくらい重い。というトラブル診断と修復依頼で出張しました。診断の結果はウイルス感染でした。タスクマネージャーでCPU使用率が50%～100%を行き来している。

私のパソコンでブラウジング中突然ブルースクリーンエラーが発生しました。エラー番号は「0x00000050」、ネットで調べてみても可能性が相当多く参考にならない。ハードディスクの障害か？、メモリートラブルか？、ウイルス感染か？、を疑いまずハー...

パソコンが立ち上がって２～３分経つと画面に、アダルトサイトが開き「入会ありがとうございました。」と表示されるようになった。この表示を消して欲しい。というトラブル解決依頼でした。この部類の悪質ソフトは過去も多く削除の作業をしています。通常処置...

昨日の夜まで正常に動作していたパソコンが、今日は朝から起動しなくなったので至急で修理して欲しい。という出張サポートでした。診断の結果、ウイルスに感染したためシステムファイルを損傷したためでした。パソコンを分解しハードディスクを取り出し、ウイ...