「データ復元」の記事一覧

｢削除したデジカメ画像データを復元して欲しい｣という問い合わせのお客様は毎週のように頂きます。実際に依頼される方は殆どいらっしゃいません。理由は、データ復元の定義を理解頂いていない状態で復元作業をお受けしてもクレームにな […]

USBメモリーもノートパソコンと同じように、データを暗号化する人が増えている。同時に壊れてデータ復元をお申し込みされる方も増えています。当店でお受けする際には、ユーザー様が申告されない限り暗号化されているどうか判りません […]

東芝製のパソコン（型番：PT65258FBFBK）が正常に起動しなくなり修復を繰り返している状態で、修理とデータ復元の見積依頼をお受けしました。 受付時の初期診断の結果、他パソコンでのドライブ認識なし、Dドライブのファイ […]

USBメモリーの見積もり依頼をお申し込みになりましたが64GBとメディア容量が巨大なUSBメモリーでしたし、他社の見積もりが巨額でしたので御報告させて頂きます。 製品メーカーはアイオーデータ機器（IO・DATA）、指摘症 […]

従来データ復元サービスを提供して参りましたが、この度個人向けデータ復元サービスを追加したサイトを新設しました。個人用の逆は業務用ですが、違いはと言いますと・・・・ 第一に業務用より個人用の方が料金がより安い事。データの種 […]

USBメモリーは年々需要が増えており、同時にデータ復元のお問い合わせ、及び、お申し込みも増えています。安価に復旧できない理由として多いのが物理障害とデータ暗号化です。 「なぜ？暗号化するのですか？」と尋ねると「会社のセキ […]

USBフラッシュメモリーはUSBハードディスクと同じくメディアの抜き差しにより壊れてしまう。論理的に壊れたり物理的に壊れる。端子が曲がったり折れてしまっている物もよく持ち込みされる。

昨日ノートパソコンのキーボードの上に、お茶をこぼしたが、今日パソコンの電源が入らなくなったので修理とデータの救出をして欲しいという依頼でした。ノートパソコンは一部の機種を除きパソコンに水をかけたら故障します。今回はパソコ […]

パソコンが起動しなくなった。パソコンメーカーのサポートからハードディスクのトラブルと言われた。データが重要なので救出して欲しい。というサポート依頼でした。パソコンのメーカーがPanasonicでしたのでハードディスクの取 […]

パソコンが立ち上がらなくなった。パソコンは買い換えるのでデータを救出して欲しい、他社の見積もりが40,000円でしたが見積もりして欲しい。という依頼でした。初期診断の結果、ハードディスクに不良セクタが多数有り、ハードディ […]

パソコンが起動しなくなった。リカバリーは自分でできるのでデータ救出を依頼したい。という出張サポートでした。セーフモードでも起動しない状態。ハードディスクは故障していませんでしたので、CD起動で無事データ救出ができました。

USBメモリーをパソコンに取り付けていて、いつのまにかデータが全て消えていたのでデータ復旧をして欲しい、という出張サポートでした。診断の結果、ドライブとして認識しているがWindowsからデータが見えない状態、容量もゼロ […]

パソコンが起動しない。大切なデータを復旧できないか？との相談でした。他社へ問い合わせされ見積もりが6万円だったそうです。診断して見ると、ドライブを認識せず、外付のハードディスクにして接続するも、パソコンが不安定になりだう […]

起動しなくなったパソコンからデータ救出の出張サポートでした。電源が入る状態で、また、ハードディスクが故障していませんでしたのでCD-BOOTで無事救出できました。 他社への見積もりで25,000円だったそうで、当店では5 […]

デジカメのSDメモリーをパソコンでフォーマットしたら、その後に大切なデータである事が判った。データの救出をして欲しい。という出張依頼でした。聞いてみるとフォーマット後に既に500枚もの撮影をされていました。市販のデータ復 […]

パソコンが起動しない、他社のパソコン販売店へデータ復旧に持ち込んだが復旧できないとの事で当店に出張依頼がありました。持ち帰り診断の結果、ドライブはWindowsでは見えないがLinuxの復旧ソフトで見えましたのでイメージ […]

「パソコンの電源が入らない。パソコンは処分するがデータを復旧して欲しい」という出張サポートでした。ケースを分解しハードディスクへケーブルを接続するも、ハードディスクを認識せず。４回目の再起動で認識。その後は問題なくアクセ […]

「デジカメのSDメモリーカードをパソコンでフォーマットしてしまい大切なデータが削除されたので復旧して欲しい。」という出張サポートでした。フォーマットされたのは幸いパソコンでしたので無事復旧できました。また、復旧できたのは […]

「突然パソコンの電源が落ち、その後起動しなくなった。購入した電気店を持ち込んだがメーカー修理に出すがデータが必要なら修理できない。」と言われたそうで、データ救出と修理の出張サポートでした。診断の結果ハードディスクに軽度の […]

「パソコンが起動しなくなったがデータの復旧をして欲しい。」という出張サポートでした。再起動でも起動しない状態でした。CD起動はできましたのでデータは無事復旧できました。今回はパソコンを分解する必要が有りませんでしたのでサ […]

「パソコンが起動しない。パソコンは古いので処分するがデータが大切なので復旧して欲しい。」という出張依頼でした。CDから起動しようとしましたが故障していました。パソコンを分解しデータ救出しました。今回は多数の不良セクターが […]

「メールソフトはOutlookを使っているが、受信データが開けなくなったので修理して欲しい。」という修理依頼で出張しました。診断の結果、受信ファイルが壊れていましたので修復し無事開けるようになりました。

「パソコンがセーフモードで起動し、再起動を繰り返す。データが大切なので復旧依頼。」というサポートでした。CDで起動すると動作をする。ハードディスクのチェックでエラー有り。他のOSで起動するもハードディスクのCドライブが開 […]

「古いデータと思って削除したデータが実は大切な最新データだった。復旧して欲しい。」という出張サポートでした。復旧希望のメディアはUSBメモリーの4MBでした。EXCEL2003で作成したファイルが３個でした。「削除して直 […]

「パソコンが突然電源が落ちた。電源を入れ直したが起動しない。パソコンは処分するが大切なデータが入っているので救出して欲しい。」という出張サポートでした。診断の結果、ハードディスクの物理障害でした。お預かりしデータ復旧させ […]

「デジカメでフォーマットしたが後になって大切なデータである事が判ったので復旧して欲しい。」という出張でした。詳しく聞いてみると、フォーマットはパソコンでなくデジカメのフォーマット機能を利用されたとの事。この方法は危険です […]

「EXCELとWORDで作成したファイルを間違って削除した。データ修復をして欲しい。」という出張サポートでした。詳しく聞いてみると、削除されたのは２日前で、削除後にインターネットを長時間接続しブラウジングやメール送受信や […]

「デジカメで撮影した大切なデータをパソコンに入れていたがパソコンが起動しなくなった。パソコンメーカーに修理に出そうとしたが、パソコンの修理はするがデータの復旧はできない。また、データが入ったパソコンは預かりができない。」 […]

「パソコンが起動しない。パソコンを買い換えるのでデータを取り出して欲しい。」という出張サポートでした。CDでも起動しない状態。パソコンを分解してハードディスクを取り出し、無事復旧できました。

「USBメモリーに保存していた大切なデータが見えなくなり、フォーマットしますか？と聞かれる。修理してデータ復旧して欲しい。」という出張サポートでした。この症状はハードディスクでも起こりますが論理障害です。このようなトラブ […]

「パソコンが起動しない。データ救出とパソコンの復旧修理をして欲しい。」という出張修理依頼でした。聞いてみると、「他社様へ修理依頼したが直らなかった。」との事。パソコン内蔵のハードディスクを取り出しUSBハードディスクとし […]

「パソコンが起動しない。ハードディスクには大切なデータが入っているので復旧して欲しい。」という出張依頼で先週お預かりしたデータを納品に訪問しました。データ容量は22GB。物理障害でしたので12万円を頂きました。他社様で復 […]

「ハードディスクのデータが読めなくなったのでデータ復旧を希望」というサポートでした。症状は、接続したパソコンが不安定になりフリーズ寸前。エクスプローラでドライブ見えず。コンピュータ管理でも同様。ドライブ検索ソフトで見えず […]

「パソコンにUSBメモリーを挿したら、昨日迄正常に見えていたドライブが見えない。抜き差ししてもパソコンから反応が無い。大切なデータが入っているので復旧して欲しい。」という出張サポートでした。検証用パソコンにUSBメモリー […]

「パソコンが起動中ブリースクリーンエラーで停止する。」というトラブルの出張サポートでした。「ブルースクリーンエラー」とは、青色の背景色に白文字のエラー表示で停止しているトラブルの状態を言います。ハードディスクが原因の事や […]

「パソコンが起動しなくなった。大切なデータを復旧して欲しい」という出張サポートでした。パソコンの電源ランプは点灯する。ハードディスクが回転していない。ハードディスクの物理障害でした。ハードディスクの障害には論理障害と物理 […]

「パソコンの電源が入らず。データ救出と修理希望」との出張サポートで訪問しました。電源アダプタのパイロットランプは消灯でしたのでACアダプタの買い換えをご案内しました。ハードディスクがネジ２本で取り外しできる機種でしたので […]

「パソコン起動中Windowsロゴ画面の後ブルースクリーンで止まる。パソコンがハードディスクを認識しない。パソコンは買い換えたのでデータ復旧だけ希望」との出張サポートでした。ハードディスクから異音がし、エクスプローラでは […]

１週間前に問い合わせのお客様から２回目の見積依頼の電話が有りました。パソコンの電源は入るが立ち上がらない。起動途中で止まる。パソコンは買い換える予定だが大切なデータが有るので復旧して欲しい。他社の見積で50,000円だっ […]

パソコンが起動しなくなり家電量販店へ持ち込みされ、診断はリカバリーと言われたそうですが、データが大量に入っているので救出した上でリカバリーして欲しいとの希望でした。電源は入るのでパソコンの分解は必要有りませんでした。結果 […]

今日は、電源は入るが起動しないパソコンからデータの救出で出張訪問しました。デジカメの画像だけを救出して欲しいとの希望でした。CDから起動する状態でしたのでUSBメモリーへ無事に救出ができました。時間は１時間以内でした。料 […]

「パソコンが起動しない。電源も入らない。リカバリー前にデータを救出して欲しい。」という出張修理依頼でした。電源が入らないので、パソコンを分解するしか有りませんでした。パソコンは富士通のディスプレイ１体型。このタイプは一般 […]

「パソコンの電源は入る。パソコンが起動しない。エラー表示有り。リカバリー（再セットアップや初期化）前にデータを救出して欲しい。」という出張依頼で訪問しました。Linuxで起動するとドライブ、フォルダー、ファイル共に見えま […]

「USB接続の外付ハードディスクをフォーマットしたらドライブが見えなくなった。データを復旧して欲しい」という依頼でご来店されました。診断の結果、私のパソコンでもドライブが見えない。フォーマットして見えなくなったデータを復 […]

症状は、パソコンの電源は入る、メーカーロゴは表示無し、BIOS見えず、当然ですがCDから起動しない状態でしたが、ユーザー様のご希望内容は、データを復旧し外付のハードディスクへバックアップして欲しい、というサポートでした。 […]

「パソコンが起動しない。データ救出を希望」という修理出張サポートでした。症状は「電源ランプは点灯している。冷却ファンも回っている。BIOSは表示されないで画面は真っ暗。ノーシグナルと表示されるのでディスプレイは故障してい […]

「パソコン故障に伴うデータ復旧」の出張訪問サポートでした。症状は「パソコンが起動せず」「ハードウェアトラブル警告音」でした。ケーブルは外れていない事、CDドライブやハードディスク等、各デバイスを取り外し警告音が止まるかを […]

「パソコンが起動せず、途中で画面が真っ黒の中にマウスのポインターが表示」との事で出張訪問しました。症状から診断して「ウイルス感染」です。データを救出して欲しいとのご希望でしたので、救出作業をし、解決しました。

「USBメモリーに大切なデータをバックアップしていたが、フォーマットしますか？」と聞かれます。との事で出張訪問しました。検証用パソコンに接続しても同様のメッセージ。ディスクの管理でもドライブとして認識無し。復旧ソフトでも […]

「パソコンが起動しないのでリカバリーしたいが、その前にデジカメ画像やメールデータを救出して欲しい」とのご希望で出張訪問サポートしました。ハードディスクが故障しているかどうか簡易テストの結果「正常」でしたので、パソコンは分 […]