未分類

未分類

福岡銀行アプリが動作しない

2018年10月2日現在、福岡銀行のアプリをAndroidVer.7.0へインストールしてもログインできないとい問題があります。Android5.0では聖寿に動作します。不具合症状は、会員番号を入力する枠が表示されない。福岡銀行のサポートセ...
未分類

Office2013は未対応

マイクロソフトのオフィスはバージョンが13となっています。バージョン2010までの場合、DVDが付属していますので、そのパソコンがトラブった際に何度でも再インストールが可能でした。現在のバージョン13の場合、工場出荷時に一度インストールされ...
未分類

パソコンのメモリー増設(福岡県太宰府市)

「パソコンの動作が遅い」との理由で「メモリーを増設したい」とのご希望でした。お客様ご自身でメモリー不足の認識がある方は珍しいです。256MBのXPでしたので、それなりの速度でした。利用メモリーが約700MB弱。常駐ソフトが平均的でしたが数値...
未分類

windows8が10月26日より発売されますが、バージョンアップに関する質問が多数きていますのでお知らせします。パソコンを購入された際にインストールされていましたOSに対応しているデバイスドライバーソフトをパソコンメーカーが準備されればバ...
未分類

パソコン設定(無線のトラブル診断)の依頼がありました。依頼内容は、無線でインターネットに繋がらない、というもの。私が1年~1年半位前に設定したお客様でした。回線はNTTの光プレミアムでCTUの有る環境です。CTUがルーターなので無線ルーター...
未分類

「デジカメで撮影した画像をパソコンへ取り込みたいができない」との症状でご相談を頂き出張してきました。診断の結果はメモリー不足でした。WindowsXPで256MBでした。メモリー使用量が350MBでしたので、常駐ソフトを停止したり削除したり...
未分類

Dynamicsと薬情印刷システム

病院向け電子カルテ・レセコンシステムとして「ダイナミクス」(Dynamics)がありますが、薬情印刷システムとの連携についてトラブル解決依頼がありました。薬情印刷システムをインストールしたサーバーでは正常に印刷ができますが、クライアントPC...
未分類

24日にトラブル診断

24日にトラブル診断し、ハードディスク交換とリカバリーとその他作業の合計見積を15,000円とさせて頂いたお客様が、本日再度持ち込みされました。お客様曰く、パソコン購入店に修理見積に出した結果、当店の見積15,000円に対し50,000円だ...
未分類

ワンクリックソフト

パソコンを起動すると、アダルトサイトの入会済の表示がされるので止めて欲しい。という出張サポートでした。診断の結果、スタートアップに3つのファイルが登録されていました。ファイル名は「MicroSoftOS」でした。削除は危険なのでシステム復元...
未分類

ソフトバンク携帯iPhoneでSkype無料通話開始!

ソフトバンクの携帯電話「iPhone」では、従来からSkype(スカイプ)間無料通話が出来たが裏ソフトをインストールしての通話か、又は、WiFi無線LAN環境でのSkype(スカイプ)通話でした。今回のアップデートで正式に3G回線での無料通...
クリックで診断の予約電話